1 Как мне найти все мои сетевые устройства с помощью iHelp

2 Я пытаюсь записать ИК коды для устройства Sony, но коды, которые я считываю, не работают. Что я могу делать неправильно?

3 Я не могу найти мои WiFi устройства iTach через сетевое подключение. Как я могу убедиться, что моя сеть совместима с устройством iTach?

4 Как я могу считать ИК команды от TV/DVD плеера, используя оборудование Global Cach??

5 Поддерживает ли Homeseer семейство продуктов iTach?

6 Какая максимальная скорость обмена данных возможна через СОМ порт?

7 Что такое PoE и когда мне необходимо его использовать?

8 Какая командная структура у СОМ порта на устройствах Global Cach??

9 Как я могу вернуть GC-100 к заводским настройкам?

10 Может ли web страница setup использоваться для управления?

Как мне найти все мои сетевые устройства с помощью iHelp

Возможно несколько причин, по которым вы не видите все устройства через iHelp window:

• GC-100 собирает информацию каждые 60 секунд и может пройти около одной минуты пока устройство инициализируется в сети. Если вы хотите ускорить процесс инициализации, запустите iHelp на ПК и после этого подключите питание к GC-100. Распознавание начнется после подключения устройств к сети.
• Для работы iHelp использует сетевые ресурсы и она может отправлять мульти сообщение для определения устройств в сети. Если ваш firewall блокирует iHelp, в этом случае устройства, подключенные к сети, найдены не будут.
• Ваш ПК подключен к нескольким сетям одновременно, iHelp может выбрать не ту сеть и подключится ни к тем устройствам, проверьте еще раз, что вы находитесь в той же подсети что и ваш iTach, и удостоверьтесь, что вы подключены к одной сети.
• У вас установлен firewall, проблема с адресацией или сетью, что может являться причиной блокировки трафика, в некоторых узлах. Есть несколько узлов в системе, которые необходимо проверить. Настройки роутера (UDP трафик, маршрутизацию, адресацию и подсеть), проверьте также как и все подключенные сети между вашим iTach и сетевым ПК, а также программы фаервол.

Если у вас все еще осталась данная проблема, попробуйте разные ПК для настройки. Если устройства не распознаются, значит проблема в сети и подключении. Если же устройства обнаружились с помощью второго ПК, это значит, что в первом ПК проблема с сетевыми настройками.

К списку вопросов

Я пытаюсь записать ИК коды для устройства Sony, но коды, которые я считываю, не работают. Что я могу делать неправильно?

Существует проблема считывания и отправки ИК кодов от ИК устройств. Для того, чтобы обойти этот недостаток в приемнике Sony, ИК коды посылаются 3 раза с коротким, но все же существующим промежутком между ними. Вам нужно выделить первую часть кодов, после которой идет длинная пауза. Ниже приведен пример.

ИК коды: 3,1,38000,1,1,

125,61,16,15,16,15,16,46,16,15,16,46,16,15,16,15,16,15,16,46,16,46,16,15,16,15,16,15,16,46,16,46,16,15,16,15,16,15,16,15,16,15,16,

15,16,15,16,15,16,15,16,15,16,15,16,15,16,15,16,46,16,15,16,15,16,15,16,15,16,15,16,15,16,15,16,15,16,46,16,15,16,15,46,3799

Вы можете выделить только ту часть кода, которая является ключевой. Коды не повторяются больше внутри после первой длинной паузы. Что означает, что это весь код или фрагмент кода - давайте посмотри еще один пример.

ИК коды: 3,1,38000,1,1,

125,61,16,15,16,15,16,46,16,15,16,46,16,46,16,46,16,46,16,46,16,1699,

125,61,16,15,16,15,16,46,16,15,16,46,16,46,16,46,16,46,16,46,16,3699

Этот код явно повторяется дважды с длинной паузой в конце. Там где вы записываете ИК коды, вы можете отсечь не повторяющуюся часть ("ИК коды,1:3,1,38000,1,1,"),и отредактировать коды таким образом что бы они встали вертикально на всю ширину окна, до тех пор, пока повторяющиеся части не будут одинаковы под друг-другом. Это как раз та часть, на которой вы должны остановиться. Если у вас есть ИК код, который записан в одну строку, скопируйте повторяющуюся часть, вы можете обнаружите, что длинный импульс может содержать повторяющуюся часть обычно от (1600-3000ish ) должно быть заменено на 1000. Оборудование Sony отвечает на 3 команды, строки посылаются синхронно, таким образом оборудование Sony может выбрать нужную для себя команду.

К списку вопросов

Я не могу найти мои WiFi устройства iTach через сетевое подключение. Как я могу убедиться, что моя сеть совместима с устройством iTach?

Соединение по WiFi с устройством iTach в зависимости от различных факторов, может быть не установлено по следующим причинам:

• iTach WiFi версия 802.11b. сеть без возможности подключения по протоколу 802.11b не поддерживает подключения с iTach.
• WiFi устройства iTach не может подключиться к сети которая не поддерживает протокол SSID. Сеть без поддержки SSID не совместима с iTach.
• Протокол защиты беспроводной сети SSID очень чувствительна к настройкам и должна корректироваться в соответствии с устройством iTach.
• Тип защитного протокола должен соответствовать типу информации, WEP – авторизация не должна проводиться для WPA защищенной сети.
• Если какие либо ошибки изменяют радио канал сети с 802.11b на какой-либо другой, это означает,что Wi-Fi роутер настроен не верно, т.к. он должен всегда оставаться на канале 802.11b

Помните об этом при подключении к сети ваших GС устройств и это поможет вам подключиться к сети без проблем.

К списку вопросов

Как я могу считать ИК команды от TV/DVD плеера, используя оборудование Global Cach??

Для начала нужно понять, что такое ИК команды. ИК команды содержат импульсы включения и выключения, которые представлены числовыми строкам. Каждый импульс включения должен обладать соответствующим выключающим импульсом, что означает, что в ИК команде у вас может содержаться несколько значений. Для определения длительности и значения вашего импульса вам необходимо оборудование Global Cach? ИК считыватель. Можно использовать несколько вариантов из семейства GC-100. GC-IRL это устройство, которое можно подключить по средством СОМ порта к ПК. GC-IRE- это устройство подключается по средством СОМ порта к ПК и может использоваться с сенсором для приема ИК сигнала.GC-IRE совместно с GC-RG1 соединяется с GC-100 или COM и будет распознано как ИК считыватель. В семействе iTach каждое устройство содержит ИК считыватель, который находится в небольшом углублении справа от порта питания.

И все что вам нужно это программное обеспечение с помощью которого вы сможете считывать ИК коды. Перейдите на www.globalcache.ru в раздел download и скачайте себе бесплатную версию программы iLearn.exe. Какой выбор у вас есть: GC-IRL для семейства GC-100, GC-IRL через СОМ порт или семейство iTach, вводите IP адрес вашего устройства, или COM порт к которому ваш GC –IRL подключен и нажимаете кнопку «connect». Если вы используете GC-IRE с GC-RG, работаете также, как если бы это был GC-IRL, заведите IP адрес или адрес COM порта и нажмите «connect». После этого достаточно передать код в считыватель. Код успешно записан считывателем и это будет показано на экране программного обеспечения. В зависимости от оборудования, для того что бы подтвердить удачное считывание, нужно отправить ИК команду определенной длинны. Хороший способ проверить - это тестирование одной кнопки, посмотреть, что произойдет со строкой в программе когда кнопка будет нажата. Загорится строка, на какое то время или мигнет один раз. В зависимости от контроллера и устройства, считывающего код, процесс может занять некоторое время. Формат ИК кодов в продуктах GC начинаются с тега sendir, <модуль>:<connector>,<ID>,<Frequency>,<repeat>,<offset>", и следуют за импульсом ИК. ИК команды полностью задокументированы в GC-100 API, и iTach API. Описание iLearn также есть в iLearn Tutorial в разделе продукты.

К списку вопросов

Поддерживает ли Homeseer семейство продуктов iTach?

Да, в последней версии Homeseer GC, ИК и реле iTach моделях на данный момент полностью поддерживается. В моделях SL (RS232) с GC-100 также поддерживается.

К списку вопросов

Какая максимальная скорость обмена данных возможна через СОМ порт?

Серия GC-100 может работать на скорости до 57.2K бод, семейство iTach может обмениваться данными со скоростью 115.2K бод.

К списку вопросов

Что такое PoE и когда мне необходимо его использовать?

Питание через Ethernet (PoE) обеспечивает питанием семейство iTach через кабель (CAT5). Это устраняет необходимость в наличие высокого напряжения (120В или 230В), что является идеальным вариантом в тех местах, где питание не доступно, например жалюзи на крыше. (Не путайте PoE с передачей Ethernet по питающей линии, которая позволяет использовать Ethernet, через высоковольтные линии. Питание PoE может быть подведено в кабель CAT5 либо через Ethernet switch, который поддерживает эту функцию либо устройства которое называется PoE - инжектор. Есть несколько устройств, которые поддерживают функцию PoE в линейке и в этом случае инжектор будет оптимальным решением, т.к. он обеспечивает питанием всего по одному кабелю Ethernet. Если же необходимо различное напряжение для различных приборов, лучше использовать PoE switch.

Прежде чем подключать все устройства PoE к роутеру или switch, убедитесь что доступная мощность больше чем требуемая для подключения всех PoE устройств. Устройства iTach потребляют только 1 Вт, и потому не является серьезным потребителем энергии. Кроме этого семейство PoE iTach может питаться как от отдельного блока питания, так и через PoE, питание от обоих источников не приведёт к выгоранию устройства. Однако только один источник будет обеспечивать питанием в один момент времени. Причем любой из двух источников питания может быть отсоединен, ни как, не повлияв на работу устройства.

К списку вопросов

Какая командная структура у СОМ порта на устройствах Global Cach??

Определенной структуры в серии GC-100 для команд, которые передаются по СОМ порту. Данные передаются на устройство GC-100 или iTach IP адрес или порт№ PORT# 4999 для подключения первого устройства и порт № PORT# 5000 для подключения второго устройства, в случае если на устройстве GC-100 два СОМ порта.

Все данные посылаются на порт № и оттуда на коннектор, все полученные данные передаются также по сети в неизменном виде на ПК, который подключен для настройки. Это тоже самое, что иметь СОМ порт в любой точке вашего объекта.

Утилита GCScan может использоваться для получения данных из СОМ порта. Скачайте, программное обеспечение, запустите его на вашем ПК, который подключен к сети и введите IP адрес устройства GC-100 и установите порт № 4999. Нажмите "Connect" для передачи данных через СОМ порт.
Данные, которые необходимы для управления оборудованием (подключенный через СОМ порт ) передаются и могут быть в шестнадцатеричном формате.

К списку вопросов

Как я могу вернуть GC-100 к заводским настройкам?

Заводские настройки для вашего GC-100 могут быть установлены электрическим путем замыкая пин 7 и пин 2 на первом СОМ порте, ближайший к питающему коннектору. Если посмотреть непосредственно на СОМ порт пин 2 - это второй пин от левого края на верхнем ряду, а 7-й пин это второй пин от левого края на нижнем ряду . Самый простой способ замкнуть два контакта- это взять плоскую отвертку и замкнуть ей эти два контакта. Не согните пины, т.к. это может стать причиной повреждения всего устройства. В момент замыкания мигнет ИК индикатор питания и после этого все остальные индикаторы мигнут один раз и погаснут. Это будет означать, что ваше устройство вернулось к заводским настройкам. Если этого не произошло, повторите описанную процедуру еще раз.

К списку вопросов

Может ли web страница setup использоваться для управления?

Страница setup используется только для конфигурирования, а не для управления.

К списку вопросов